Vrácení zboží

Nevyhovuje vám objednané zboží? Jako spotřebitel můžete od smlouvy uzavřené přes náš e-shop odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o zákonnou výjimku. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.

Jak postupovat

1. Oznámení o odstoupení pošlete na info@parfemynoem.cz nebo písemně na níže uvedenou adresu. Uveďte své jméno, číslo objednávky a vracené zboží. Stačí jednoznačné oznámení; použití formuláře není povinné.
2. Zboží odešlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Pečlivě je zabalte, zejména skleněné flakony a rozprašovače, aby se při přepravě nepoškodily. Pro přiřazení přiložte číslo objednávky nebo jiný doklad o nákupu.
3. Uschovejte si doklad o odeslání. Náklady na vrácení zboží nesete vy.

Adresa pro vrácení

Matěj Čejka – NOEM
Sukova 410
252 64 Velké Přílepy

Jde o korespondenční adresu, nikoli výdejní pobočku. Osobní odběr nenabízíme.

Vrácení peněz

Peníze vrátíme nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení, stejným způsobem jako při platbě, pokud se nedohodneme jinak. Můžeme vyčkat, než obdržíme vrácené zboží nebo prokážete jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve. Při odstoupení od celé objednávky vracíme také původní náklady na dodání do výše nejlevnějšího námi nabízeného způsobu doručení.

Za snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v rozsahu, v jakém vzniklo nakládáním nad rámec nutného seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Samotné označení produktu jako vzorku právo na odstoupení nevylučuje.

Vzor oznámení o odstoupení

Adresát: Matěj Čejka, Sukova 410, 252 64 Velké Přílepy, info@parfemynoem.cz.

Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy o tomto zboží:
Název a množství zboží:
Číslo objednávky:
Datum objednání / převzetí:
Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
Datum:
Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě):

Potřebujete poradit? Napište na info@parfemynoem.cz nebo zavolejte na +420 799 011 822.